Pět minut před registrací

Když otevíráte hráčský profil, Voltrix Casino vás vede

Před registrací vás nejčastěji zdržuje obava, že po vás budou chtít něco, co nemáte; podmínky i doklady uvidíte dřív, než vyplníte první pole.

Licence KGC-1235 — Kahnawake Gaming Commission
Šifrování 256-bit TLS na každé transakci
Audity Gaming Laboratories International a QUINEL
UVÍTACÍ BONUS PRO NOVÉ HRÁČE
100 % až 500 Kč
+ 79 zatočení zdarma
4,6
Hodnocení 4,6 z 5 — ověřeno na základě 9 829 recenzí hráčů
Když registrace stojí

Dokončete registraci bez nového účtu

Nejčastější obava zní, zda kvůli chybě nepřijdete o rozdělanou registraci nebo o účet.

Přihlaste se nebo si nechte poslat odkaz na obnovu hesla.Zkontrolujte schránku i složku s nevyžádanou poštou.Když se účet neotevře, obraťte se na podporu přes chat.

Přihlášení místo nové registrace

Ve chvíli, kdy systém hlásí obsazenou adresu, pravděpodobně už účet máte, třeba z dřívější návštěvy nebo z telefonu. Zkuste obnovit heslo dřív, než začnete vyplňovat nový formulář.

Zkontrolujte zaškrtnutá pole u podmínek a věku.Obnovte stránku a formulář odešlete znovu.Pokud se nic nezmění, kontaktujte podporu s popisem chyby.

Voltrix Casino nepřijímá formulář

Při odeslání formuláře se někdy neozve nic, protože chybí potvrzení věku nebo podmínek, případně prohlížeč zablokoval skript. Poznáte to podle tlačítka, které zůstane bez reakce.

Projděte složku s nevyžádanou poštou i hromadnými zprávami.Přidejte adresu odesílatele mezi povolené kontakty.Když zpráva nedorazí do hodiny, napište podpoře.

Čekání na potvrzovací e-mail

Několik minut po odeslání obvykle potvrzovací zpráva dorazí; když nepřijde, nejčastěji ji spolkl filtr nevyžádané pošty nebo je v adrese překlep.

Opište jméno a adresu přesně jako v dokladu.Pošlete podpoře doklad, který rozdíl vysvětlí.Když ověření neprojde, spojte se s podporou přes e-mail.

Před opravou, po ověření

V okamžiku, kdy se údaje z formuláře rozejdou s dokladem, ověření skončí neúspěchem, nejčastěji kvůli diakritice, zkrácenému jménu nebo jinému přepisu adresy. Rozdíl uvidíte v e-mailu od kontrolního týmu.

Tři body na start

Co se s účtem děje první dny u Voltrix Casino?

Co se porovnává s dokladem

Při prvním ověření porovnává tým údaje z formuláře s dokladem totožnosti a potvrzením o adrese. Jde o jméno, datum narození a adresu bydliště, tedy o položky, které licence Kahnawake Gaming Commission vyžaduje u každého hráče. Ověření zabere nejvýše 46 hodin a běží i bez vašeho zásahu. Kopie platební karty se přidává jen tehdy, když ji používáte k platbám, a slouží k ověření, že účet patří vám. Data zůstávají u Voltrix Casino a používají se pouze pro kontrolu, ne pro nabídky třetích stran.

Připravte si předem

Pět věcí, které zkrátí start na minimum, když je máte u sebe.

  • platný doklad totožnosti
  • potvrzení o adrese
  • kopie platební karty
  • přístup k registračnímu e-mailu
  • česká adresa bydliště

Stejné přihlášení napříč zařízeními

Na notebooku doma i v mobilu na cestách platí stejné přihlašovací údaje: e-mail a heslo. Účet se nekopíruje, takže se nic nerozdvojuje a historie her zůstává na jednom místě. Otevřená relace na více zařízeních je v pořádku, dokud přihlášení provádíte vy. Když se přístup zablokuje, obnovíte ho odkazem na resetování hesla zaslaným na registrační e-mail. Druhý účet tím neřešte, protože každý hráč smí mít pouze jeden a duplicitní účty se uzavírají. Limity vkladů a sázek nastavíte už první den, stejně jako časový limit sezení, přestávku od hry a sebevyloučení.

Od vkladu k ověřenému účtu

Po potvrzení e-mailu následuje ověření, které trvá nejvýše 46 hodin. Mezitím můžete vložit první vklad, nejméně 9 Kč, a nabídka uvítacího bonusu se váže právě k registraci, ne k žádnému kódu. Výplata se pak posuzuje podle ověřených údajů, proto se vyplatí mít doklady připravené. Když se ověření protáhne, stav účtu vidíte v profilu a podpora na chatu odpovídá nepřetržitě. Licence KGC-1235 patří Voltrix Casino Inc. se sídlem v Kahnawake. Pomoc s hrou hledejte i u organizací Anonymní hráči, Linka důvěry a IDENT.

Účet napoprvé správně

Vyplňte formulář popořadě

Otevřít nový účet
01

Tlačítko, které všechno spustí

Registrace začíná tlačítkem na úvodní stránce, obvykle vpravo nahoře; po kliknutí se otevře formulář. Když se neotevře, obnovte stránku, ale druhý účet nezakládejte.

02

Voltrix Casino a potvrzovací odkaz

Rozhoduje adresa, kterou opravdu používáte: dorazí na ni potvrzovací odkaz a bez jeho otevření účet neběží. Heslo volte tak, abyste si ho pamatovali i po měsíci.

03

Než potvrdíte věk

Jméno, datum narození a adresa musí odpovídat dokladu totožnosti do posledního písmene i diakritiky; pod formulářem se potvrzuje věk a přijímají podmínky.

Ještě před registrací

Voltrix Casino: kdo může hrát

Limity, sebevyloučení a pomoc u IDENT či Linky důvěry jdou nastavit od prvního dne, ještě před prvním vkladem.

Podmínka
Platí zde
Minimální věk
18+
Země pobytu
Česká republika
Účtů na osobu
Pouze jeden
Údaje v registraci
Shodné s dokladem
Měna
Pouze Kč
První vklad
9 Kč
S telefonem v ruce

Registrace z telefonu, když počítač není po ruce

Prohlížeč místo počítače. Formulář v prohlížeči telefonu projde stejnými kroky jako na počítači, jen se pole řadí pod sebe. Opište údaje z dokladu beze zkratek a potvrďte e-mail přímo v telefonu, ať neztratíte odkaz.

Musím se registrovat znovu?. Přihlášení nezávisí na zařízení, takže e-mail a heslo zůstávají stejné. Otevřete účet na tabletu i v telefonu a najdete stejnou historii a stejné limity. Nové zařízení neznamená nový účet.

Deset metod

Voltrix Casino: vklad bez průtahů

Hned po registraci posíláte první vklad od 9 Kč; metody níž jsou ty, které Voltrix Casino opravdu nabízí.

Jeton Visa Apple Pay Skrill Neteller Paysafecard Maestro MiFinity Neosurf Mastercard
Platební metoda
Minimum
Maximum
Doba zpracování
Elektronické peněženky
9 €
93 000 €
Do několika minut
Platební karty
9 €
93 000 €
1 až 3 pracovní dny
Předplacené kupóny
9 €
93 000 €
Pouze vklad
Okamžité bankovní převody
9 €
93 000 €
1 až 5 pracovních dní
Voltrix Casino bonus

Co dostanete k prvnímu vkladu?

uvítání, které má váhu
100% bonus až 5 000 Kč
+ 79 zatočení zdarma

Minimální vklad 9 Kč, bonus platný 20 dní, podmínka prohry 43×.

Přihlásit se k akci
týdenní návrat části prohry
16% cashback
každý týden zpět

Cashback se připisuje jednou týdně z čistých proher za uplynulé období.

Potvrdit účast
tři dny volných otočení
27 zatočení denně
po dobu 3 dnů

Volná zatočení jsou připsána každý den po sobě jdoucí tři dny po splnění podmínek.

Zapojit se do nabídky
rychlá výplata bez zbytečného čekání
výběry od 10 Kč
až do 93 000 Kč

Výběry jsou zpracovávány přes 10 platebních metod včetně Visa, Skrill a Apple Pay.

Přihlásit se k akci
Výběr bez zdržení

Jaké doklady po vás budeme chtít?

Za licencí KGC-1235 od Kahnawake Gaming Commission je povinnost ověřit, komu účet patří, než peníze odejdou; kontrola trvá obvykle čtyřicet šest hodin.

Doklad
Co potvrzuje
Kdy žádáme
doklad totožnosti
Jméno, věk, podoba
Hned po registraci
potvrzení o adrese
Místo vašeho pobytu
Před prvním výběrem
kopie platební karty
Že karta patří vám
U vkladu kartou

Limity, které držíte pod kontrolou

Hned po registraci si v účtu nastavíte limity, které odpovídají vašim zvyklostem a rozpočtu. Když potřebujete poradit nebo mluvit s někým zvenčí, obráťte se na organizace Anonymní hráči, Linku důvěry nebo IDENT - Registr dobrovolných vyloučených osob.

limity vkladů. Určuje nejvyšší částku, kterou můžete za zvolené období vložit.

přestávka od hry. Pozastaví přístup do hry na dobu, kterou si sami zvolíte.

časový limit sezení. Ohraničí čas u hry nebo prohru za jedno sezení.

Jasné odpovědi

Když se registrace zasekne

Co když kasino nemá platnou licenci?
Provozovatelem je Voltrix Casino Inc. pod dohledem Kahnawake Gaming Commission s licencí číslo KGC-1235. Licence zavazuje kasino ověřit totožnost a původ prostředků.
Můžu změnit měnu účtu později?
Měnu účtu určujete při registraci a později ji měnit nelze. Zvolte proto korunu podle svého bankovního účtu hned napoprvé, ať výplata dorazí bez průtahů.
Do I musím něco udělat pro uvítací nabídku?
Nemusíte nic aktivovat předem, nabídka se naváže na úspěšnou registraci. Dostanete ji k dispozici ve svém účtu, jakmile registraci dokončíte a potvrdíte e-mail.
Do I potřebuji účet později uzavřít?
Účet můžete kdykoli uzavřít, stačí o to požádat podporu. Zavření je trvalé a váš jediný účet tak zůstane jediným; nový si pak neotevírejte.
Why bych měl shánět promo kód?
Žádný kód nepotřebujete, účet vzniká pouhým vyplněním formuláře. Nabídka ani registrace na žádném promo kódu nestojí, takže nic nehledejte.
Where zjistím, jak dlouho trvá ověření?
Ověření obvykle zabere do 46 hodin od dodání dokladů. Sledujte stav v účtu a při dotazu napište na [email protected], ozveme se zpět.